Il credito ai consumatori

Milano, martedì 18 marzo 2014
(ore 9.00 – 13.00 / 14.00 - 17.00)
La Guida sul credito ai consumatori “in parole semplici”: caratteristiche e valore
- lettori della Guida e soggetti vincolati
- Guida e “Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari. Correttezza delle relazioni tra intermediari e clienti”: il confronto operativo tra due documenti
- disponibilità della Guida alla clientela: l’onere della stampa su carta
- scelte consapevoli e informate attraverso la lettura della Guida?

La Guida sul credito ai consumatori nel flusso informativo al consumatore e quale strumento per la tutela del medesimo
- facoltatività della Guida
- onere di consegna su richiesta
- trasposizione nei siti internet dei finanziatori
- influenza della Guida nel processo decisionale del consumatore
- onere di lettura per il consumatore o onere di allegazione per il finanziatore?
- valore giuridico dei “warning” contenuti nella Guida

La valutazione del merito creditizio
- consultazione di banche dati pubbliche e private
- rifiuto della domanda di finanziamento e oneri del finanziatore
- segnalazioni negative e obblighi informativi al debitore
- diritto di accesso del debitore alle banche dati private e alla Centrale rischi di Banca d’Italia

Il contratto di credito collegato e l’inadempimento del fornitore
- nozione di contratto collegato
- responsabilità del fornitore
- contenuto delle convenzioni con l’esercente
- rischio per il finanziatore

La rappresentazione del TAN (tasso annuo nominale) e del TAEG (tasso annuo effettivo globale) e i costi non inclusi
- TAEG e costi non inclusi
- penali e interessi di mora
- apertura di credito in conto corrente e carta revolving
- polizze assicurative e garanzie non obbligatorie
- esempio rappresentativo da indicare a cura del finanziatore

La Guida e le problematiche relative all’usura
- costo del finanziamento e soglia di usura
- tasso effettivo globale medio (TEGM) e usura
- spese incluse nel TEGM
- TEGM, penali e interessi di mora

I contenuti degli annunci pubblicitari
- pubblicità in forma scritta
- pubblicità televisiva e radiofonica
- pubblicità del tasso zero
- pubblicità e polizze assicurative

Milano - mercoledì 19 marzo 2014
(ore 9.00 – 13.00 / 14.00 - 17.00)
Le coperture assicurative
- visione contenuta nella Guida
- coperture PPI – Payment Protection Insurance collegate al finanziamento
- coperture danni e assistenza non collegate al finanziamento
- cessione del quinto e assicurazioni
- restituzione dei premi in caso di rimborso anticipato: la posizione dell’ABF

Le prescrizioni della Guida sui canali distributivi dei finanziamenti e gli oneri informativi a loro carico
- banche e finanziarie: l‘assistenza telefonica al consumatore prima e dopo il contratto
- modulo SECCI (informazioni europee di base sul credito ai consumatori) presenti nei siti internet dei finanziatori
- agenti in attività finanziaria
- mediatori creditizi

La tutela dal sovraindebitamento
- autovalutazione della capacità di indebitamento del consumatore
- concorrenza di più finanziamenti
- obbligo di “collaborazione adeguata e puntuale da parte dei finanziatori e degli intermediari del credito”
- Legge sulla composizione delle crisi da sovraindebitamento n. 3/2102

Il consumatore e il diritto di recesso
- modalità del recesso
- recesso ed effetti sui servizi accessori e assicurativi
- contratti di finanziamento a tempo indeterminato
- recesso e banche dati private
- recesso del finanziatore

Il finanziatore e la modifica delle condizioni contrattuali
- contratto di finanziamento e contenuto della clausola di modifica
- giustificato motivo
- contratti di finanziamento a tempo indeterminato
- contratti di finanziamento a tempo determinato

Il rimborso anticipato
- rimborso parziale e totale
- soglie di indennizzo al finanziatore
- obbligo di ”motivare con precisione” l’indennizzo dei costi direttamente collegati all’estinzione
- contratti di finanziamento a tempo determinato e indeterminato

QUESTION TIME
VALUTAZIONE DI CASI E QUESITI PROPOSTI DAI PARTECIPANTI
Al fine di consentire l'approfondimento di particolari profili giuridici ai temi oggetto del convegno, i Partecipanti interessati potranno formulare casi e quesiti specifici tramite invio preventivo a Convenia (all'indirizzo info@convenia.it). La Società sottoporrà la documentazione pervenuta al gruppo di Esperti coinvolti, i quali forniranno le loro approfondite valutazioni nell'ambito del convegno.

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Modalità di recesso:

In ottemperanza alle vigenti normative in tema di commercio online, il Cliente ha 14 giorni - a partire dalla ricezione dei contenuti acquistati - per esercitare il proprio diritto di recesso.
Per fare ciò, è sufficiente inviare una raccomandata A/R o una mail all'indirizzo info@convenia.it, indicando i propri dati personali e le modalità per l'accredito del rimborso.
Tale diritto non può in alcun modo essere esercitato se è già avvenuto, anche solo parzialmente, il download dei contenuti acquistati.